ETC groeit razendsnel. Dat vraagt natuurlijk wat van onze mensen. Daarom investeren we veel in opleiding en ontwikkeling. Of het nu gaat om praktische en/of vereiste opleidingen óf persoonlijke ontwikkeling en coaching… we helpen elke ETC’er graag de beste versie van zichzelf te worden. Als HR&O Business Partner vertel ik je er meer over.

Binnen mijn functie ben ik dagelijks bezig met wat ik het allerleukste vind: de ontwikkeling van collega’s en teams. Dat gebeurt bij ETC op veel verschillende vlakken. Zo hebben we bijvoorbeeld een programma voor young professionals om te werken aan soft skills, impact en ambitie, maar zijn we ook bezig met leerlijnen voor leidinggevenden en teamontwikkeling. Daarnaast bieden we ook hele functionele trainingen, zoals voor de heftruck en het verplichte VCA-diploma voor veiligheid. Opleiding en ontwikkeling zijn onmisbaar voor ons. Waarom? We maken binnen ETC een product waarbij de kwaliteit van wereldbelang is. Het kennisniveau en kwaliteitsbewustzijn van alle mensen moet daarom hoog zijn. Tegelijkertijd geeft kennis opdoen ook meer zelfvertrouwen en werkplezier.


Nieuwsgierig
Elke vraag nemen we serieus en geven we de nodige aandacht. Laatst gaf een collega vanuit productie aan interesse te hebben voor de verbetering van processen en daarmee een ander vakgebied te willen ontdekken. Veel bedrijven kunnen hier in de praktijk niet zo eenvoudig gehoor aan geven. Mij maakt het juist heel nieuwsgierig. Daarom vraag ik altijd verder. Wat is je ambitie? Waarom lijkt dit je leuk? Een tijdje meelopen op een andere afdeling is dan een heel effectieve manier om mensen te laten ervaren wat het in de dagelijkse praktijk inhoudt. Zo liep deze collega een korte stage bij Quality Assurance. Inmiddels is diegene daar nu aan de slag als trainee in combinatie met een hbo-opleiding. Bij ETC hebben we op alle vlakken mensen nodig. We denken dus graag met elkaar vooruit over hoe we talent kunnen ontwikkelen én behouden.


Persoonlijke sessies
Inmiddels hebben al aardig wat ETC’ers hun weg naar onze HR-afdeling gevonden. Er is sprake van een soort positieve mond-tot-mondreclame. Ook persoonlijke sessies worden steeds populairder. Daarin coach ik collega’s om ze te helpen met uiteenlopende (ontwikkel)vraagstukken en hoe de gewenste ambitie te realiseren. We doen eerst een persoonlijke intake waarin we aan de slag gaan met vragen als: Wie ben je? Wat wil je? Wat kun je? en Wat heb je nodig? Vervolgens coach en begeleid ik collega’s individueel in een aantal sessies; uiteraard in afstemming met de leidinggevende om zo de cirkel rond te maken. De vraag waarmee een collega bij me komt, is niet altijd het thema waarmee we aan de slag gaan. Doorvragen en goed luisteren is enorm belangrijk om erachter te komen wat iemand écht nodig heeft. Uiteindelijk wil je datgene bieden wat iemand zowel op professioneel als persoonlijk gebied nodig heeft.


Werkgeluk
We zien dat collega’s het erg waarderen dat ze bij ETC kunnen groeien en zo een mooi cv kunnen opbouwen. Met de mogelijkheden rondom opleiding en ontwikkeling doen we er alles aan dat iedereen zich kan ‘verrijken’ en met plezier naar het werk gaat. Werkgeluk is namelijk een onmisbaar thema geworden binnen elke organisatie. Ook bij ons. Blije medewerkers zijn immers meer bevlogen voor je organisatie. Ook op internationaal niveau denken we zo. Door onze locaties in verschillende landen hebben we natuurlijk ook te maken met verschillende culturen. Door gezamenlijk (team)trainingen te doen, leren we elkaar beter begrijpen en leren we hoe we het beste kunnen samenwerken. We investeren zowel lokaal als internationaal in teamontwikkeling. Heel waardevol.

Organisatiebreed zetten we mooie stappen op het gebied van opleiding en ontwikkeling. Dat zal in de toekomst alleen maar meer worden. Het geeft me elke dag energie om daaraan bij te dragen.